Privacy- en cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
AJDN Agency respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we gebruiken wanneer je onze website bezoekt, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
1. Verantwoordelijke
AJDN Agency, Brouwerstraat 34, 2984 AR Ridderkerk, Nederland. Wij werken ook vanuit Alicante, Spanje, zonder openbaar bezoekadres. E-mail: info@ajdn.com. Telefoon en WhatsApp: +31 85 130 4614.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Contact- en offertegegevens, zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en de informatie die je over je project verstrekt.
- Correspondentie via e-mail, telefoon en WhatsApp.
- Technische en beveiligingsgegevens, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina en serverloggegevens, voor zover deze door onze hosting- en beveiligingsdiensten worden vastgelegd.
- Cookievoorkeuren en, alleen na jouw toestemming, geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics 4.
- Klant- en factuurgegevens wanneer je een overeenkomst met ons aangaat.
3. Doeleinden en grondslagen
We gebruiken gegevens om vragen en offerteaanvragen te beantwoorden, overeenkomsten uit te voeren, onze website te beveiligen en verbeteren, onze administratie te voeren en – uitsluitend met toestemming – websitegebruik te meten. De grondslag is afhankelijk van de situatie: jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigde belang bij een veilige en goed werkende website, of jouw toestemming.
4. Cookies en Analytics
De website gebruikt noodzakelijke cookies voor de werking, beveiliging en het onthouden van privacyvoorkeuren. Analytische cookies en Google Analytics 4 worden pas geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt toestemming weigeren of later intrekken. Zonder toestemming blijft de website gewoon bruikbaar. Google kan gegevens verwerken volgens het eigen privacybeleid; waar van toepassing gebruiken we passende privacy-instellingen en gegevensbeschermingswaarborgen.
5. Delen en beveiliging
We verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden verwerkt door partijen die noodzakelijk zijn voor hosting, e-mail, beveiliging, websitebeheer, administratie en – na toestemming – analytics. Met verwerkers maken we passende afspraken. Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, gebruiken we waar nodig erkende waarborgen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, maar geen enkele internetverbinding is volledig risicovrij.
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Offerte- en contactgegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer ze niet meer nodig zijn; klant- en financiële gegevens bewaren we gedurende de toepasselijke wettelijke termijn. Technische logs worden volgens de termijnen van onze hosting- en beveiligingsdiensten bewaard.
7. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Toestemming kun je altijd intrekken zonder dat dit eerdere verwerking onrechtmatig maakt. Neem contact op via info@ajdn.com. We kunnen om informatie vragen om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de Spaanse AEPD.
8. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze website, diensten of regelgeving wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Política de privacidad y cookies
Última actualización: 12 de agosto de 2026
AJDN Agency respeta tu privacidad y trata los datos personales con cuidado. Esta política explica qué datos utilizamos cuando visitas nuestra web, solicitas un presupuesto o contactas con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
AJDN Agency, Brouwerstraat 34, 2984 AR Ridderkerk, Países Bajos. También trabajamos desde Alicante, España, sin dirección pública de visitas. Correo: info@ajdn.com. Teléfono y WhatsApp: +31 85 130 4614.
2. ¿Qué datos tratamos?
- Datos de contacto y presupuesto, como nombre, empresa, correo electrónico e información sobre tu proyecto.
- Comunicaciones por correo, teléfono y WhatsApp.
- Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, navegador, página visitada y registros del servidor, cuando sean registrados por nuestros servicios de hosting y seguridad.
- Preferencias de cookies y, únicamente con tu consentimiento, datos de uso anonimizados o seudonimizados mediante Google Analytics 4.
- Datos de cliente y facturación cuando contratas nuestros servicios.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para responder consultas y presupuestos, prestar los servicios contratados, proteger y mejorar la web, cumplir obligaciones administrativas y – solo con consentimiento – medir el uso del sitio. La base jurídica puede ser tu solicitud previa a un contrato, la ejecución del contrato, una obligación legal, nuestro interés legítimo en mantener una web segura y funcional, o tu consentimiento.
4. Cookies y Analytics
La web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento, seguridad y para recordar tus preferencias. Las cookies analíticas y Google Analytics 4 solo se activan después de recibir tu consentimiento. Puedes rechazarlas o retirar el consentimiento posteriormente. La web seguirá funcionando sin cookies analíticas. Google puede tratar datos de acuerdo con su propia política de privacidad; aplicamos, cuando corresponde, configuraciones y garantías adecuadas.
5. Destinatarios y seguridad
No vendemos datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios de hosting, correo, seguridad, gestión web, administración y – tras el consentimiento – analítica. Formalizamos acuerdos adecuados con los encargados del tratamiento. Cuando existe tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos las garantías reconocidas que correspondan. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, aunque ninguna conexión a internet está totalmente libre de riesgos.
6. Conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, salvo obligación legal. Eliminamos o anonimizamos consultas y presupuestos cuando dejan de ser necesarios. Los datos de clientes y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables. Los registros técnicos siguen los plazos de nuestros proveedores de hosting y seguridad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad y oponerte a determinados tratamientos. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a tratamientos anteriores. Escríbenos a info@ajdn.com. Podemos solicitar información para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Autoriteit Persoonsgegevens de los Países Bajos o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestra web, nuestros servicios o la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Privacy and Cookie Policy
Last updated: 24 August 2026
AJDN Agency respects your privacy and handles personal data with care. This policy explains which data we use when you visit our website, request a quotation or contact us.
1. Data controller
AJDN Agency, Brouwerstraat 34, 2984 AR Ridderkerk, the Netherlands. We also operate from Alicante, Spain, without a public visiting address. Email: info@ajdn.com. Telephone and WhatsApp: +31 85 130 4614.
2. Personal data we process
- Contact and quotation details, such as your name, company name, email address and the information you provide about your project.
- Correspondence by email, telephone and WhatsApp.
- Technical and security information, such as your IP address, browser type, pages visited and server log data, insofar as this is recorded by our hosting and security services.
- Cookie preferences and, only after your consent, anonymised or pseudonymised usage data through Google Analytics 4.
- Customer and invoicing details when you enter into an agreement with us.
3. Purposes and legal bases
We use personal data to answer questions and quotation requests, perform agreements, secure and improve our website, maintain our administration and—only with consent—measure website usage. Depending on the situation, the legal basis is your request prior to entering into an agreement, performance of an agreement, a legal obligation, our legitimate interest in a secure and properly functioning website, or your consent.
4. Cookies and Analytics
The website uses necessary cookies for functionality, security and remembering privacy preferences. Analytics cookies and Google Analytics 4 are activated only after you have given consent. You can refuse or later withdraw consent. The website remains usable without consent. Google may process data under its own privacy policy; where applicable, we use appropriate privacy settings and data-protection safeguards.
5. Sharing and security
We do not sell personal data. Data may be processed by parties needed for hosting, email, security, website management, administration and—after consent—analytics. We make appropriate arrangements with processors. Where processing takes place outside the European Economic Area, we use recognised safeguards where required. We take appropriate technical and organisational measures, but no internet connection is completely risk-free.
6. Retention periods
We do not retain personal data longer than necessary for the purpose for which it was collected, unless a statutory retention period applies. We delete or anonymise quotation and contact details when they are no longer needed; customer and financial data are retained for the applicable statutory period. Technical logs are retained according to the policies of our hosting and security providers.
7. Your rights
You can request access, correction, deletion, restriction or transfer of your personal data and object to certain processing. You may withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of earlier processing. Contact us at info@ajdn.com. We may ask for information to verify your identity. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority or the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
8. Changes
We may update this policy when our services, website or legislation changes. The latest version is always published on this page.